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电话客服

电商客服

1-2年 · 学历不限 · 招若干人

湖南省郴州市资兴市迎宾路

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职位描述

岗位职责：
1、负责接听客户热线，为客户提供订单查询进度；向客户解答售前、售中、售后等问题服务；
2、通过电话收集各类问题，汇总、进度、回访、复盘；
3、协助配合客服团队和其它部门工作
任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
工作时间：09：00-18：00

公司介绍

郴州诗辰电子商务有限公司,成立日期:2024年03月29日,创建于郴州市,经营范围:一般项目：信息技术咨询服务;软件开发;互联网销售（除销售需要许可的商品）;数据处理服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，自主开展法律法规未禁止、未限制的经营活动）,企业注册地址:湖南省郴州市资兴市东江街道迎宾路新都旅游购物街B栋2-501室;诚挚邀请您的加入！